No BonitoPG, a proteção da sua privacidade é nossa prioridade absoluta. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.
Ao utilizar os serviços do BonitoPG, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente todos os termos para entender como seus dados são tratados em nossa plataforma.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações Pessoais
O BonitoPG coleta informações pessoais necessárias para oferecer nossos serviços de forma segura e personalizada. Essas informações incluem:
- Nome completo e dados de identificação
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Data de nascimento e informações demográficas
- Endereço residencial completo
- Informações de pagamento e dados bancários
- Documentos de identificação quando necessário
1.2 Informações de Uso
Para melhorar sua experiência no BonitoPG, coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma:
- Histórico de jogos e atividades na plataforma
- Preferências de jogos e comportamento de uso
- Informações de dispositivo e localização
- Dados de navegação e cookies
- Logs de acesso e tempo de permanência
2. Como Utilizamos Suas Informações
O BonitoPG utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos e essenciais ao funcionamento de nossa plataforma:
2.1 Prestação de Serviços
- Criação e manutenção da sua conta no BonitoPG
- Processamento de transações financeiras
- Fornecimento de suporte ao cliente especializado
- Personalização da experiência de jogo
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes
2.2 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento explícito, o BonitoPG pode usar suas informações para:
- Enviar notificações sobre promoções e novos jogos
- Comunicar atualizações importantes da plataforma
- Oferecer suporte proativo e personalizado
- Realizar pesquisas de satisfação
2.3 Segurança e Conformidade
Utilizamos suas informações para garantir a segurança da plataforma BonitoPG:
- Detectar e prevenir atividades fraudulentas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Proteger a integridade dos jogos
- Monitorar conformidade com nossos termos de uso
3. Proteção e Segurança dos Dados
O BonitoPG implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
3.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
- Sistemas de firewall avançados e monitoramento 24/7
- Servidores seguros com backup regular dos dados
- Autenticação multifator para contas administrativas
- Atualizações constantes de segurança
3.2 Medidas Organizacionais
A equipe do BonitoPG segue protocolos rígidos de segurança:
- Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre proteção de dados
- Acordos de confidencialidade com todos os colaboradores
- Auditorias de segurança periódicas por empresas especializadas
4. Compartilhamento de Informações
O BonitoPG não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
4.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar informações com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar a plataforma BonitoPG:
- Processadores de pagamento licenciados
- Provedores de tecnologia e infraestrutura
- Empresas de verificação de identidade
- Serviços de suporte ao cliente
4.2 Obrigações Legais
O BonitoPG pode divulgar informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou intimações
- Cooperar com investigações de autoridades competentes
- Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Prevenir ou investigar atividades ilegais
5. Seus Direitos e Controles
Como usuário do BonitoPG, você possui diversos direitos sobre suas informações pessoais:
5.1 Direitos de Acesso e Portabilidade
- Solicitar uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você
- Obter seus dados em formato estruturado e legível
- Transferir suas informações para outro serviço quando tecnicamente viável
5.2 Direitos de Correção e Exclusão
- Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- Limitar o processamento de suas informações
- Retirar consentimento para processamento específico
5.3 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos no BonitoPG, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 30 dias úteis.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O BonitoPG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o BonitoPG
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Usados para personalizar anúncios e conteúdo
6.2 Controle de Cookies
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou através das preferências em sua conta no BonitoPG. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
7. Retenção de Dados
O BonitoPG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Informações de conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
- Dados de transação: Preservados conforme exigências regulamentares
- Informações de marketing: Mantidas até você retirar o consentimento
- Dados de segurança: Retidos conforme necessário para proteção da plataforma
8. Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. O BonitoPG garante que todas as transferências internacionais sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas
- Certificações de adequação de proteção de dados
- Medidas de segurança técnicas e organizacionais
9. Menores de Idade
O BonitoPG não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, excluiremos esses dados imediatamente.
10. Atualizações desta Política
O BonitoPG pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Aviso destacado em nossa plataforma
- Notificação por e-mail quando apropriado
- Atualização da data de "última modificação" nesta página
11. Contato e Suporte
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o BonitoPG trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- Suporte 24/7: Através da plataforma
- Resposta garantida: Em até 24 horas
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em dezembro de 2024 e é efetiva imediatamente.
O BonitoPG se compromete a manter a transparência total sobre nossas práticas de privacidade e a proteger seus dados com os mais altos padrões de segurança da indústria. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso.